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개인정보처리방침

개인정보처리방침

㈜D&O(이하 “회사”라 함)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여,
적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다.

이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고,
이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

본 개인정보 처리방침은 회사의 대표 홈페이지를 통한 개인정보의 처리에 관한 사항만을 다루고 있으며,
회사의 기타 서비스에 대한 개인정보의 처리에 관한 사항은 각각의 서비스 홈페이지에 게시된 개인정보 처리방침을 따릅니다.

주요 개인정보 처리 표시(라벨링)

  • 개인정보 처리 항목(고객문의)

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    1년
  • 개인정보의 제공

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    해당 사항 없음
  • 개인정보 처리위탁

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    ㈜엘지씨엔에스
  • 고충처리부서

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    정보보안담당 02-6924-5068 equality92@dnocorp.com

※ 위 내용은 개인정보 처리방침의 주요 내용을 알기 쉽게 표기한 것입니다. 보다 자세한 사항은 개인정보 처리방침 본문을 확인하시기 바랍니다.

개인정보의 처리 목적, 수집 항목, 보유 및 이용기간

  1. 1) 회사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
  2. 2) 처리하는 개인정보의 처리 목적, 수집 항목, 보유 및 이용기간은 다음과 같습니다.
개인정보의 수집 항목 및 처리 목적 설명하는 표입니다. - 개인정보의 수집 항목 및 처리 목적 설명
서비스 처리 목적 수집 항목 보유 및 이용기간
고객문의 고객 문의에 대한 대응 및 관리 [필수항목]
이메일, 제목, 내용

[선택항목]
회사명, 휴대폰번호
3년

※ 단, 관계 법령에 따라 파기하지 않고 보존하여야 하는 경우에는 해당 기간까지

  1. 3) 관련 법령에 따라 파기하지 않고 보존하여야 하는 경우는 다음과 같습니다.
    • 가. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
    • 나. 본인확인에 관한 기록 : 6개월 (정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률)
    • 다. 방문에 관한 기록(로그기록, IP 등) : 3개월 (통신비밀보호법)
    • 라. 계약 및 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
    • 마. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
    • 바. 거래에 관한 장부 및 증빙서류 : 5년 (국세기본법, 법인세법, 부가가치세법)
    • 사. 신용정보의 수집ㆍ처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년 (신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)
    • 아. 상업장부와 영업에 관한 중요서류 및 전표 : 중요서류 10년, 전표 5년 (상법)
    • 자. 분기별 회원권 변경 기록 보존 : 5년 (국세기본법)
    • 차. 회원증 발급 기록 : 5년 (체육시설의 설치ㆍ이용에 관한 법)

만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항

  1. 1) 회사는 만 14세 미만 아동에 대한 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의를 얻어 해당 서비스 수행에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.
    • 가. 필수항목 : 법정대리인의 성명, 휴대폰번호
  2. 2) 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리할 때에는 아동에게 법정대리인의 성명, 휴대폰번호와 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 다음 중 하나의 방법으로 적법한 법정대리인이 동의하였는지를 확인합니다.
    • 가. 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 정보통신서비스 제공자가 그 동의 표시를 확인했음을 법정대리인의 휴대전화 문자메시지로 알리는 방법
    • 나. 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 법정대리인의 신용카드ㆍ직불카드 등의 카드정보를 제공받는 방법
    • 다. 동의 내용을 게재한 인터넷사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 법정대리인의 휴대전화 본인인증 등을 통하여 본인 여부를 확인하는 방법
    • 라. 동의 내용이 적힌 서면을 법정대리인에게 직접 발급하거나, 우편 또는 팩스를 통하여 전달하고 법정대리인이 동의 내용에 대하여 서명날인 후 제출하도록 하는 방법
    • 마. 동의 내용이 적힌 전자우편을 발송하여 법정대리인으로부터 동의의 의사표시가 적힌 전자우편을 전송받는 방법
    • 바. 전화를 통하여 동의 내용을 법정대리인에게 알리고 동의를 받거나 인터넷주소 등 동의 내용을 확인할 수 있는 방법을 안내하고 재차 전화 통화를 통하여 동의를 받는 방법
    • 사. 그 밖에 위에 가항부터 바항까지의 방법에 준하는 방법으로 법정대리인에게 동의 내용을 알리고 동의의 의사표시를 확인하는 방법

개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

  1. 1) 회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
  2. 2) 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.
개인정보의 제3자 제공에 관한 사항 설명하는 표입니다. - 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항 설명
제공받는 자 제공목적 제공항목 보유 및 이용기간
해당 사항 없음 해당 사항 없음 해당 사항 없음 해당 사항 없음

개인정보처리의 위탁에 관한 사항

  1. 1) 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
개인정보 처리업무를 위탁 사항 설명하는 표입니다. - 개인정보 처리업무를 위탁 사항 설명
위탁받는 자(수탁자) 위탁업무 보유 및 이용기간
㈜LG CNS 웹사이트 및 시스템 유지보수 위탁계약 종료 시
KMI 채용지원자 건강검진 위탁계약 종료 시
에스비에스디털뉴스랩 LGCC 이벤트 대행 위탁계약 종료 시
서우앤컴퍼니 마곡 글로벌 라운지 고객 만족도 조사 위탁계약 종료 시
  1. 2) 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적ㆍ관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리ㆍ감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
  2. 3) 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

추가적인 이용ㆍ제공 관련 판단 기준

  1. 1) 「개인정보 보호법」 시행령 제14조의2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의없이 개인정보를 추가적으로 이용ㆍ제공할 수 있으며, 이에 따라 추가적인 이용 또는 제공할 때의 판단기준은 다음과 같습니다.
    • 가. 개인정보를 추가적으로 이용ㆍ제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
    • 나. 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용ㆍ제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
    • 다. 개인정보의 추가적인 이용ㆍ제공이 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
    • 라. 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부

개인정보의 파기 절차 및 파기방법

  1. 1) 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  2. 2) 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
  3. 3) 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
    • 가. 파기절차
    • 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
    • 나. 파기방법
    • 회사는 전자적 파일 형태로 기록ㆍ저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록ㆍ저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

정보주체와 법정대리인의 권리ㆍ의무 및 그 행사방법에 관한 사항

  1. 1) 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람ㆍ정정ㆍ삭제ㆍ처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
  2. ※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람 등 요구는 법정대리인이 직접해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.

  3. 2) 권리 행사는 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전화, 전자우편, 인터넷 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
  4. 3) 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
  5. 4) 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
  6. 5) 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
  7. 6) 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정ㆍ삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

개인정보의 안전성 확보 조치에 관한 사항

  1. 1) 회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 하고 있습니다.
    • 가. 내부관리계획 수립 및 시행 : 회사는 ‘개인정보의 안전성 확보조치 기준’에 의거하여 내부관리계획을 수립 및 시행합니다.
    • 나. 개인정보취급자 지정의 최소화 및 정기 교육 : 개인정보취급자의 지정을 최소화하고 있으며, 모든 개인정보취급자를 대상으로 년 1회 이상 정기적인 교육을 시행하고 있습니다.
    • 다. 개인정보에 대한 접근 제한 : 개인정보처리시스템에 대한 접근권한을 최소한으로 부여하고 있으며, 필요시 권한 변경 및 말소 등을 통하여 개인정보에 대한 접근을 통제하고, 침입차단시스템, 웹방화벽 등을 이용하여 외부로부터의 무단 접근 및 해킹공격 시도 등을 통제, 탐지, 차단하고 있습니다.
    • 라. 접속기록의 보관 및 위ㆍ변조 방지 : 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 1년 이상 보관 및 관리하고 있으며, 접속 기록이 위ㆍ변조 및 도난ㆍ분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다. (다만, 5만명 이상의 정보주체에 관하여 개인정보를 처리하거나, 고유식별정보 또는 민감정보를 처리하는 개인정보처리시스템의 경우에는 2년 이상 보관ㆍ관리하고 있습니다.)
    • 마. 개인정보의 암호화 : 이용자의 개인정보는 암호화되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
    • 바. 해킹 등에 대비한 기술적 대책 : 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신ㆍ점검을 하며, 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적ㆍ물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
    • 사. 비인가자에 대한 출입 통제 : 개인정보를 보관하고 있는 개인정보처리시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립하여 운영하고 있습니다.
  2. 2) 회사는 개인정보의 안전성을 확보하기 위하여 법령에서 규정하고 있는 사항 이외에도 다음과 같은 활동을 시행하고 있습니다.
    • 가. 가. 국내 개인정보보호 인증 획득 : ISMS-P(정보보호 및 개인정보보호 관리체계)
    • 나. 개인정보보호 활동 : 사내 포털 전사공지

개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치ㆍ운영 및 거부에 관한 사항

  1. 1) 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’을 사용합니다.
  2. 2) 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 웹서버가 이용자의 컴퓨터 웹 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
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    • 다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

개인정보 보호책임자 및 열람청구를 접수ㆍ처리하는 부서

  1. 1) 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
  2. 2) 정보주체는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
  3. 3) 정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
개인정보 보호책임자,보호담당자, 고충처리 담당자 안내하는 표입니다. - 개인정보 보호책임자,보호담당자, 고충처리 담당자 안내
구분 개인정보 보호책임자 개인정보 보호담당자 고충처리 담당자
부서명 정보보안담당 정보보안담당 정보보안담당
성명 이창규 담당 이창규 담당 신준섭 선임
연락처 02-6924-5471
telekid@dnocorp.com
02-6924-5471
telekid@dnocorp.com
02-6924-5068
equality92@dnocorp.com

정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

  1. 1) 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
  2. 2) 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대 하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
  3. ※ 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)

개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

  1. 1) 이 개인정보 처리방침은 2023년 12월 22일부터 적용됩니다.
  2. 2) 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
이메일무단수집거부

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